エイジスト(AGEST)の解約方法と手順を紹介!

   

エイジスト・ステムエッセンスの定期コースを解約したいという場合、どんな手順で解約していったらよいのでしょうか。

 

ここでは、エイジストの解約の条件・手順・注意する事などについて詳しく解説していきます。

定期コースの詳細

従来の一時的な満足を得るスキンケアではなく、肌が本来持っている力を引き出して自ら美しさを生み出す自己美肌力を高めることができるエイジスト・ステムエッセンス。

 

長期的に使っていきたいと考えている方のためにエイジストではお得な定期コースが用意されています。

 

エイジスト・ステムエッセンス定期コースの4つの特典

特典1:通常単品価格から60%OFFの初回限定お試し定期価格4,400円で購入することができる

特典2:定期コース継続期間中はずっと送料無料

特典3:いつでも変更・解約が可能。購入回数の縛りもない

特典4:2回目以降も通常単品価格から20%OFFの8,800円で購入することができる

※価格はいずれも税別

 

他の化粧品などの定期コースとエイジストの定期コースの大きな違いは購入回数の縛りがないということです。

 

多くの場合、3回購入したあと初めて定期コースの解約ができるといった縛りがありますが、エイジストは回数の縛りがなくいつでもコースを解約することができます。

 

定期コースのお届け頻度は基本的に月に1回になっていますが、使用状況に合わせて個数の追加やペースの変更をすることができるようになっています。

エイジスト(AGEST)の解約の条件

解約する場合は商品発送の7日前までに連絡する

エイジスト・ステムエッセンスの解約の条件は、発送の7日前までにお問い合わせページ、マイアカウント、または電話で連絡することです。

 

オンラインならマイページからの解約がラク

公式サイトの一番下に、よくある質問・会社案内・特定商取引に基づく表記・マイページ・お問い合わせの項目がありますので、マイページもしくはお問い合わせページに進むと解約の手続きをしていくことができます。

 

解約の手続きを進めていくのに一番簡単なのがマイアカウントからです。登録したメールアドレスとパスワードを入力するだけで入ることができ、そこで定期コースの変更・解約をすることができます。

 

お問い合わせページの場合は名前、住所、電話番号、メールアドレス、注文番号などすべて入力しなければならないので、マイアカウントからの手続きのほうをおすすめします。

 

電話で解約する場合は平日に9時~18時に

電話でささっと解約手続きをしたいという方はフリーダイヤル0120-643-901にかけることができます。

 

マイアカウントやお問い合わせページからの解約手続きは24時間いつでもすることができますが、電話の場合は受付時間が平日の9時~18時までとなっています。

解約時に準備する物

注文番号が分かるモノ

エイジスト・ステムエッセンス定期コースの解約時に準備する物は、定期コース申込時に受け取った注文番号が分かる紙だけです。

 

お問い合わせページや電話で解約手続きをする際には注文番号が必ず必要になりますので、準備しておくようにしましょう。

 

注文番号を覚えてさえいれば、他に準備しておく物は特にありません。

解約の手順

発送の7日前までに連絡

定期コースを解約したい場合に覚えておくポイントはひとつだけ『発送の7日前までに連絡する』ということです。

 

発送7日前までに連絡がないと発送手続きが始まってしまうので、続けないと決定したのであればマイアカウント、お問い合わせページ、もしくは電話で連絡するようにしましょう。

連絡しやすい方法で変更・解約

解約手続きはマイアカウント・お問い合わせページ・電話の3つの方法で行なうことができます。

 

電話してオペレーターに解約したいと言うのは気が引けるという方は、マイアカウントもしくはお問い合わせページから解約手続きを進めていくことができます。

 

定期コースの解約は電話でしか受け付けていないという会社も稀にありますが、エイジストのように解約手続きをする方法が多く用意されているというのは購入者にとって便利です。

解約時に注意する事

再開する可能性がある場合は休止という選択も

ひとまずエイジスト・ステムエッセンスを使うことをやめることにしたものの「また使いたいと思うかもしれないなぁ」という場合は、解約するのではなく休止という形を取ることもできます。

 

休止にしておけば再開したいと思ったときにお問い合わせページか電話で再開したいと伝えるだけで、商品を再び受け取ることができるようになるのでラクです。

商品発送後のキャンセルはできない

基本的に商品発送予定日の7日前までにマイアカウント・お問い合わせページ・電話のいずれかの方法で解約の手続きを行なっていないと定期購入は継続されていきます。

 

商品が発送された後ではキャンセルができないので、定期コースを解約したいと決めた段階ですぐに解約手続きを始めるようにしましょう。

 

というのは、解約手続きを完了させておかなければならないのは【商品発送予定日の7日前】だからです。

 

商品到着予定日の7日前ではなく発送予定日の7日前ということですので、ぎりぎりに解約手続きをしようとすると「すでに商品は発送済みです」ということになってしまうかもしれませんので注意されてください。

 

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