プレマームの解約方法と手順の詳細をまとめました!

      2018/04/13

プレマームは肉割れや出産による妊娠線、不摂生な食生活・生活リズムによる肌荒れなどを軽減してなめらかな肌を蘇らせてくれるクリームです。

 

化粧水や乳液成分も含まれているので乾燥対策や肌の保湿にも使える美容クリームなので、スキンケアとしても重宝します。

 

プレマールには単品購入だけでなく定期コースがあります。普段より安く購入出来るのですが、定期コースだと解約が面倒なんじゃないかと心配な人もいると思います。

 

今回はプレマールの定期コースを解約する方法について、まとめてみました

プレマームは180日間返金保証がついていました!

プレマームの返金の方法と手順はこちら>>

 

定期コースの詳細

お客様満足度90%突破を記念して毎月500名様限定の定期コースキャンペーンを行っています。

 

プレマームの定期コースでは通常価格6,800円のところ、初回73%OFFの1,800円2回目以降は5,440円で購入、送料無料でお届けします。

 

定期コースは安く購入できる代わりに3回の継続購入を契約する形になるので、合計3回分を購入すると12,680円が必要になります。

 

それ以降はいつでも休止・解約することが出来ます。

定期コースの特典

初回73OFF%の1,800円2回目以降は20%OFFの5,440円でお届け。継続し続けることで最大40%OFFにまでなります。

 

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③初回からずっと送料無料

 

④初めての人でも安心して使って貰えるようにコンシェルジュサポート付き

 

⑤万が一肌に合わなかった場合には初回180日間返金保証で代金を返してもらうことが出来ます。(送料・手数料は自己負担

 

プレマームの180日間返金保証を利用してみた!返金の方法と手順>>

プレマームの解約の条件

3回の継続購入

定期コースが解約できるのは3回分購入したあとから、初回だけでやめるということは出来ないので注意してください。

 

3回分の購入が終了した後ならいつでも解約手続きを取ることが出来るようになります。

次回出荷予定日7日前までの連絡

3回の継続購入したら解約することが出来るのですが、次回出荷予定日7日前までの連絡が必要になります。

 

お届け予定日ではなく出荷予定日なので、勘違いしないようにしましょう。

 

出荷予定日が分からない場合納品書や問い合わせで確認して、しっかりと覚えておきましょう。

 

7日以内になってしまうと次回分の商品発送準備が整ってしまい、もう1個分購入しなければいけなくなってしまいます。

解約時に準備する物

電話

解約をするにはメールでは受け付けていなく電話でのみとなっていますので通話可能な電話・携帯を用意してください。

 

電話先では確認の為、購入者の登録情報(名前や住所)の確認がありますので、必ず本人が連絡を入れましょう。

返送などの必要はなし

全額返金保証を受けるわけではないので商品の返送などの手間は一切ありません

解約の手順

連絡を入れる

3回の購入が終了していること、次回出荷予定日7日前であることを確認して連絡を入れます。

 

サポートセンター TEL:0120-910-162(平日10:00~19:00)

 

公式サイトからお問合せメールで連絡することも出来ますが、解約手続きは原則電話のみとなります。

解約手続きをしてもらう

解約したいことを伝え、お客様確認のため名前などの確認を取ります

 

確認が取れ次第解約手続き終了になります。

 

電話が繋がりにくい時間帯もありますが、繋がれば数分で手続きが終わります

 

電話一本で解約の手続きが取れるので、とても簡単でスピーディです。

解約時に注意する事

次回出荷予定日7日前までの連絡

次回出荷予定日7日前までに連絡を入れないと次回分の発送準備が整ってしまって、もう1個分購入しなければいけなくなってしまいます

 

解約するか早めに検討して、3回目の商品が届いたらすぐに電話連絡をする方がいいと思います。

 

もし悩んでいるなら解約ではなく休止、届く期間を延ばすなどの変更もすることも出来ます。

3回の購入が必須

初回安いからとりあえず!で試す人も多いですが、3回継続を約束する形になります。

 

公式サイトをよく読むとしっかりと書いてありますので勘違いしないように注意しましょう。

 

3回以前の解約・休止は受け付けていません初回だと全額返金保証が付いていますので、そちらで受け付けてもらうことは出来ます。

解約の連絡をしないと延々届いてしまう

定期コースは最低3回の継続購入が条件となりますが、連絡をしないと4回目、5回目・・・とどんどん定期的に商品が届いてしまいます

 

3回分で自動的に終わるわけではないので、やめる場合には必ず連絡が必要になります。

分からないことがあれば・・・

解約手続きだけでなく、商品のこと等で何かわからないことがあれば公式サイトのお問合せメールやサポートセンターでするに質問しましょう。

 

メールの場合返信までに時間が少しかかるので急ぎなら電話がオススメです。

 

電話の場合平日のみになっていますが、19:00まで対応していますのでお仕事終わりでも間に合います。

 

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