ノイスの全額返金の方法と手順
2019/03/05
腕や脚、ワキなどのムダ毛処理は念入りに行うけど顔の産毛ケアを怠ってしまうことはありませんか？
ふと鏡を見た時にうっすらと毛が生えていてハッ！と驚いた経験は誰しもあると思います。
ノイス（NOISU）は女性特有のヒゲ（産毛）を塗るだけで処理してくれるクリームです。
カミソリや毛抜きと違って肌を傷つける心配もなく、美容成分もたっぷり含まれているので口周りの美容ケアも同時にすることが出来ます。
そんなノイス（NOISU）には初めて利用する人限定の全額返金保証がついています。
今回は返金保証の条件や手順についてまとめました。
定期購入の解約方法はこちら
ノイスの返金保証の条件
初めて申し込んだ初回購入分のみ
全額保証は定期コース・単品購入を初めて申し込んだお客様で、1回分のみが対象になります。
1回分であればすべて使ってしまっても保証を受けることが出来ますが、2回目以降の商品に関しては対象外になります。
また公式サイト外での通販サイト、個人売買で手に入れた商品に関しても対象外になりますので購入する場合は公式サイトから注文しましょう。
単品購入をした人は･･･
定期コースの場合は永久全額保証が付いていますが、単品購入をした人は30日間の全額返金保証がついています。
返金方法や手順に関しては定期コースの返金方法と変わりませんが、30日という期間が設けられていますので日数に注意してください。
返送に必要なものが残っているか
返金保証を受ける際に商品を返送する必要があります。
返送に必要なものは、
・商品容器
中身は全て使い切ってしまっても問題ありませんが、その容器が必要になりますので捨ててしまわないようにしましょう。
・納品書
商品と一緒に同封してあります。
この2つが必要になります。
無くしてしまったり捨ててしまったりすると保証を受けられなくなってしまいますので、初回で届いたものは全てとっておきましょう。
ノイスを実際に返金してみました！手順を紹介
手順①連絡を入れる
保証を受けたい場合にはまずサポートセンターへ連絡を入れます。
フリーダイヤル／0120-731-251
受付時間／9:00～18:00（土日祝日除く）
連絡を入れずに返送しても保証受け付け出来ませんので必ず電話をしてください。
電話が繋がり次第「保証を受けたい」旨を伝えます。
返金保証のやり方、商品の返送先、Nから始まる認証コード（のちに納品書に記載）などの説明がありますので忘れないようにメモを取りましょう。
手順②返送
次に商品を返送します。
必要なものは
・商品容器（使い切ってもOK）
・納品書
の2点が必要になります。一つでも欠けてしまうと保証が受けられません。
納品書に追記すること
納品書には返金を受ける為の銀行口座情報の記載をします。
名義や支店コード、電話で伝えられたNから始まる認証コードを間違えずに記載してください。
返送先について
商品容器・納品書をダンボールなどに入れたら全額返金保証専門の返送先へ送ります。
送料は自己負担になります。
♦全額返金保証専門の返送先
366-0812
埼玉県深谷市折之口2015-1
株式会社共栄物流サービス内 MODERN BEAUTY TOKYO配送センター
株式会社スタジオライン 返金受付窓口宛
手順③返金を待つ
商品を送った後は記載した銀行口座に振り込まれるのを待つだけです。
商品のチェックや手続きなどがあるので、すぐには振り込まれません。
目安として１カ月くらいは待ってください。
返金の確認が取れれば全額返金手続き終了です。
返金の時に必要な物
電話
返金を受ける旨を伝えるには原則電話となりますので、通話可能な電話を用意してください。
商品容器、納品書
たとえ使い切ったとしても商品容器を返さなければいけません。捨ててしまわないようにしましょう。
そして商品と一緒に届く納品書、ただの用紙ですが口座の記載などをして送らなければいけません。
送料
返送にかかる送料は自己負担になります。
荷物の大きさや重もさにもよりますが、300円～500円ほどかかります。
返金する時に注意する事
今後商品を購入出来なくなる
返金保証を一度受けたお客様は今後MODERN BEAUTY TOKYOの取り扱う商品を購入出来なくなってしまいます。
もし他の商品を利用したい、検討中の場合には注意してください。
定期コースの全額返金保証は永久で期限がありませんので、ゆっくり考えてからでも遅くありません。（単品購入の場合は30日間）
一度支払う必要がある
支払い方法をNP後払いにしてまだ支払いが済んでいない人は、一度支払ってからでないと返金を受けることができません。
返金保証を受けるから支払いがチャラになるというわけではないので二度手間になりますが一度支払いをしてから保証を受けてください。
すぐに返金されるわけではない
返送を行ったら記載された銀行口座に振り込みされるのを待つだけなのですが、手続きや確認などがありますのですぐには振り込まれません。
約1カ月ほど時間がかかりますので、その頃を目安に振り込み確認をしてみましょう。
1カ月過ぎても振り込みされない場合には口座記載間違いなどの可能性がありますので一度問い合わせをしてみてください。
