イキレイ(IKIREI)の全額返金の方法と手順

      2018/09/27

舐めるだけで手軽に口臭ケアができると話題のオーラルケアジェル「イキレイ」の定期コースには、30日間全額返金保証が付いています。

 

購入から30日は、万が一商品が体に合わなかった場合にも返金してもらえるのは良いのですが、本当に返金してもらえるか不安な方もおられると思います。

 

そこで今回は、私が実際にイキレイの返金手続きをしてみた流れと、その結果を発表していきたいと思います!

 

定期購入の解約方法の手順はこちらをどうぞ!

イキレイの解約方法

 

イキレイ(IKIREI)の返金保証の条件

商品が身体に合わなかった場合のみ返金可能

イキレイが返金してもらえるのは、商品が身体に合わなかったという場合に限られます。

 

特に証明などは必要ありませんが、飽きたなどの自己都合による返金は基本的に行えないので注意して下さい。

期限内に申請をすること

イキレイの全額返金保証は購入から30日までが期限となっており、30日目以降は返金を受けることはできなくなります。

 

購入日については、商品に同封されていた納品書に記載されていますので、返金の申請をお考えの場合は、必ずしっかりとチェックしておくようにして下さい。

初めての購入であること

返金保証の対象となるのは、各家庭につき1回限りと規定されています。

 

過去に購入者本人、もしくは同居する家族にイキレイを購入した経験がある方がいる場合、返金保証の対象にはならないので注意していただきたいと思います。

 

なお、以前の購入が公式サイト以外の場合であれば、公式サイトの返金保証の対象には当てはまる可能性がありますので、詳しくはメーカーに確認をしてみましょう。

商品を返品すること

商品は使用済みでも構いませんが、返金手続きの際には商品の外箱をメーカーに返品する必要があります。

 

なお、返品時にイキレイをまだ1本目の途中までしか使用してないという場合、2本目は未開封にて返品しなければいけません。

 

ただ、両方使っていても問題ないので、とりあえずは商品毎の味の違いなどもお試ししてみると良いかと思います。

イキレイ(IKIREI)を実際に返金してみました!手順を紹介

ここで、私がイキレイの返金保証を受けてみた手順について書いていきたいと思います。

その①メールを送る

イキレイの全額返金保証を受ける時には、購入から30日以内にメーカー窓口までメールにて連絡をします。

 

事前の連絡無しで返品をしても、返金はしてもらえないそうなので、きちんと申請をしてから本手続きに進んでいきましょう。

 

★メールアドレス:contact@shop-order.net

その②メーカーから指示が届く

イキレイのメーカー窓口に返金の申請をすると、メーカーから商品の返品先住所や返金手続きについての案内がメールで送られてきます。

 

また、この時に返金先口座なども聞かれますので、できるだけ早めに返信をしておきましょう。

 

なお、迷惑メール設定をしていると、メーカーからのメールを受信できないこともあるので、こちらも事前に受信できるように準備をしておきましょう。

その③商品を返品する

メーカーから指定された住所に、使用済みの商品の外箱未使用の商品配達記録が残る方法で返品します。

 

ダンボールなどは自分で用意しなければいけないため、イキレイが届いた時に入っていた箱をとっておくと便利です(メール便は別)。

 

返品した商品に不備などがなければ、メーカーに指定した口座に後日商品代金が振り込まれ、それを以て返金手続きは完了となります。

返金の時に必要な物

商品本体もしくは外箱

未使用のものがあれば商品本体、使用済みであれば外箱を返品しないと、返金をしてもらうことはできません。

ダンボール

返品用の箱は購入者が準備する必要があります。

 

運送屋さんに行けば、発送用の箱やメール便の紙袋をその場で購入することも可能ですが、その場合はちょっと高いので、ご家庭にちょうど良い空き箱があれば、そちらを利用されることをオススメします。

返金用口座

返金手続きの際にメールで返金口座情報を伝える必要があるので、確認用に通帳カードなどを準備してから手続きを行うとスムーズかと思います。

返金する時に注意する事

返金をすると解約扱いになる

イキレイの定期コースは、一度解約をすると再び同じ購入プランへの申し込みができなくなります

 

同品の返金保証を受けると、その次の月からのお届け分は解約扱いとなってしまうため、その場合も初回購入者限定の購入プランには申し込みできなくなり、現在のコースの継続できません

返金は初回お届け分のみ

イキレイの返金は初回1ヶ月分が対象となっていますので、初めて届いた1本もしくは2本の商品代金しか返金はされません。

 

もしも、返金手続き前に次月分の商品が発送準備に入ってしまうと、2ヶ月目の商品代金については支払わなければいけません

 

なお、次回分の商品が発送準備に入るタイミングは、商品発送の10日前を過ぎてから、初回発送日の21日目以降となります。

事務手数料は自己負担

返品にかかる送料、返金にかかる振込手数料などの費用については、全て購入者が負担しなければいけません。

 

よって、実際に返金されるのは、購入者が支払った代金から送料振込手数料支払い手数料(代引き手数料)を除いた金額となることに注意して下さい。

 

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30日間返金保証付きで購入できました!

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