イキレイ（IKIREI）の解約方法と手順を紹介！
2019/01/24
デンタルケアや口臭ケアが一本でできると話題のオーラルケアジェル「イキレイ」は、定期コースで購入すると、非常にお得に使用できます。
しかし、いざという時に解約できなかったり、解約する方法が分からないと大変です。
そこで当記事では、筆者が実際にイキレイの定期コースを解約してみた結果を基に、詳しい解約方法や注意点について解説していきたいと思います。
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定期コースの詳細
★1ヶ月に2本ずつ送られてくる
★初回1ヶ月分は60％引き
★2回目以降もずっと送料無料
★継続回数の縛り無し！
★30日間全額返金保証付き！
イキレイの定期コースは、2本セットで通常価格6000円のところ、初回1ヶ月分は60％OFFの2400円、かつ送料無料で購入できます。
また、2回目以降からも送料無料の5980円で購入が続けられるので、単品で購入するよりもずっとお得に継続可能です。
イキレイ（IKIREI）の解約の条件
事前に連絡をしていること
イキレイの定期コースは、次回商品発送日の10日前までに、メールで解約の申請をしておく必要があります。
もしも期限を過ぎてしまった場合には、商品の発送準備に入ってしまうため、解約が次回に持ち越されてしまいます。
またその際は、次々回の発送日の10日前までに再度申請を行う必要があるため、発送スケジュールには十分注意していただきたいと思います。
継続回数の規定は無し
イキレイの定期コースには、「○ヶ月は継続すること」といった継続回数の縛りはありません。
解約申請の期限さえ注意すれば、基本的には自由に解約や休止ができるので、初めてイキレイを購入される方でも安心して使いやすいのではないかと思います。
ちなみに、初回お試し分だけ受け取って、すぐに休止の申請をすれば、期限や費用を気にせずしっかりとイキレイの効果をお試しできたりもします。
解約時に準備する物
スマホ・PC
イキレイの解約に必要なのは、電子メールが送信できるスマホかPCのみです。
手続きに書類の送付や捺印、身分証のコピーの提出なども必要ないですし、メールは24時間送信できるので、忙しい方でも手軽に解約手続きを行うことができます。
また、重要な連絡内容などもメールボックスにそのまま残せますので、メモなどを取る必要も全くありません。
解約の手順
それではここで、私がイキレイを解約した流れをご紹介していこうと思います。
手順①メーカーに連絡をする
まずは解約したい旨をメーカーに伝える訳ですが、イキレイの解約や休止はメールだけでできます。
電話が苦手な私でも手続きしやすく、一々解約を引き留められることも無いので、非常に簡単で良かったです。
★連絡先:contact@shop-order.net
手順②メーカーからの連絡を待つ
メールを送信したら、後はメーカーからの連絡を待ちましょう。
もしもメーカーからメールが届かない場合には、迷惑メールフォルダーに振り分けられている可能性もあるので、メーカーからメールを受信できるように、あらかじめ設定をしておきましょう。
解約完了！
基本的には上記手順①～②で手続きは完了です。
なお、もしもメールの不備があれば、再度メールの送信をお願いされることもありますので、メーカーから送られてきたメールはしっかりとチェックしましょう。
解約時に注意する事
発送前のキャンセルは時間制限あり
イキレイの注文確定後24時間が過ぎると、初回分の商品が送られてくるまでは、発送のキャンセルはできません。
商品の破損や数量不足などのメーカー不備の場合は別ですが、必ず初回分を受け取ってからでないと、解約や休止の手続きはできないので、キャンセルの場合はできるだけ早めに連絡をしましょう。
なお、注文のキャンセルについては、公式サイトのお問い合わせフォームから行えます。
解約すると同じコースには申し込めない
購入者本人がイキレイを解約した場合、もしくは同居する家族がイキレイを購入した経験がある場合には、再度同じコースに申し込むことはできなくなります。
ここでご紹介しているコースは、初回購入者限定プランとなっているため、再びイキレイを使用する可能性があるならば、とりあえずは休止に留めておくと良いでしょう。
解約の受付はメールのみ
ユーザーさんの中には、メールは面倒くさいという方もおられるとは思いますが、イキレイの解約や休止の申請は、メール以外では受け付けていません。
公式サイトのお問い合わせフォーム、または電話やFAXでの解約はできないので、注意していただきたいと思います。
土日祝日は休業日
メールの送信は24時間いつでも可能ですが、土日祝日はメーカー休業日となっているため、メールの確認は休業日が明けてからになります。
解約期限日とメーカー休業日が重なっている場合、解約が間に合わず商品が発送されてしまう可能性もあるため、イキレイの解約手続きは少し日にちの余裕を持って行うことを心がけましょう。
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