ナンバーロッカンの解約方法と手順を紹介!

      2018/09/27

プロの美容師が監修した高機能シャンプーとして、有名美容誌やファッション誌などでも特集されている「ナンバーロッカン」。

 

そんなナンバーロッカンは公式サイトから定期コースで購入するのがお得なのですが、いざという時に解約できないと困りますよね。

 

そこで今回は、ナンバーロッカンの解約方法を分かりやすくまとめ、実際に筆者が解約をしてみました!

 

定期購入の解約方法はこちらをどうぞ!

ナンバーロッカンの解約方法

 

定期コースの詳細

★商品内容…シャンプー&トリートメントのセット

★お届け間隔…1ヶ月毎定期

★価格…初回1月分7900円→3900円、2ヶ月目以降は6864円

★送料…無料

継続回数の縛り無し

 

ナンバーロッカンの定期コースは、初回半額でお試しできる上、継続回数の縛りも無いので半額分の1回のみでも解約が可能です。

 

サロン専売のアミノ酸シャンプーとトリートメントのセットを、これだけお安く利用できる機会はめったに無いので、興味のある方はこのチャンスを逃さないようにしましょう!

ナンバーロッカンの解約の条件

次回発送の7日前までに連絡すること

ナンバーロッカンを当月分で解約するためには、電話で次回発送の7日前までにメーカーに連絡をしておく必要があります。

 

この期限を過ぎると、解約が次回以降にずれ込んでしまうので、発送スケジュールはしっかりと確認しておきましょう。

 

ナンバーロッカンの解約の条件はこれくらいなので、基本的には購入者の自由に解約や休止ができるでしょう。

継続回数の縛り無し!

ナンバーロッカンの解約条件には継続回数の規定などは無く、次回発送の7日前までに連絡をすれば、ほぼ自由に解約や休止が行えます。

 

このシステムを上手く利用するならば、例えば初回の商品届いてからすぐに休止の手続きを行うと、1ヶ月という期限に縛られずにゆっくり商品の品質をお試しできます。

 

ショートヘアの方などは、ナンバーロッカンを1ヶ月で使い切れないこともあるでしょうから、ちょっと工夫をして、同品の定期コースをよりお得に利用していきたいところです。

商品の返品は不要

商品の解約や休止を行う場合には、特に商品を返却したりといった手続きは不要です。

 

商品の効果や品質に不満があるという理由での解約以外の場合は、届いた商品はもったいないので、きっちり全部使い切ってしまいましょう。

連絡先

デコデパサポートセンター

TEL050-5212-1802

11時~17時土日祝日は休業日

解約時に準備する物

スマホまたは携帯電話

ナンバーロッカンの解約・休止の手続きは、電話一本で全ての手続きを終わらせることができます。

 

時間帯などによっては電話が繋がりにくいこともあったので、据え置きの電話機よりも、いつでもどこでも使えるスマホや携帯電話で電話をかけた方が便利だと思います。

書類の提出などは不要

面倒な書類の記入や、身分証の提示、捺印などは必要ありませんので、解約時にはいつでも電話をかけられるスマホや携帯電話だけ用意しておけばバッチリです。

解約の手順

それでは私が実際に、ナンバーロッカンの解約手続きを行った時の手順をご紹介していこうと思います。

手順①電話をかける

まずはメーカー窓口に電話をかけていきます。

 

休業日の前日休業日明けなどは電話が繋がりにくいこともあったので、混雑を避けるなら他の日に電話をかけるのが良いかもしれません。

手順②必要事項を伝える

オペレーターに電話が繋がったら、購入者の氏名、解約したい商品名などを伝えます。

 

この時、解約理由なども聞かれますので、サービス向上のためにしっかりと意見をしてあげると良いかと思います。

手順③解約完了!

解約手続きは、申請内容に問題が無ければここで完了します。

 

手続き完了からしばらくすると、メーカーから解約確認メールが届きますので、内容に間違いがあれば、もう一度メーカー窓口に連絡をしてみましょう。

解約時に注意する事

解約すると同コースに申し込めなくなる

公式サイトの定期コースは、初回購入者限定のお得な購入プランです。

 

これまでに同コースに申し込んだことのある方は、再び同じコースには申し込めないので、解約を行うと割引なども受けられなくなります。

 

幸い、ナンバーロッカンは自由に休止お届け日の変更も可能なので、とりあえずは休止などに留めておくことをオススメします。

受付は電話のみ

ナンバーロッカンの解約や休止の申請は、電話でのみの受付となっています。

 

メールFAXなどで申し込みをしても、解約してもらうことはできませんので、手続きは必ず電話で行うようにして下さい。

休業日に注意!

ナンバーロッカンの解約や休止の申請は、平日のみの受付となっており、土日祝日には受け付けてもらえません。

 

また、受付時間も11時~17時と短いため、曜日や時間帯によっては回線が集中し、電話が繋がりにくいこともよくあるようです。

 

解約手続き自体は5分~10分程度でできるので、いつでも電話がかけられるように、スマホや携帯電話にメーカー連絡先を登録しておくとスムーズだと思います。

 

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