ヴァイナス（VINUS）はヒト幹細胞培養液で細胞から蘇らせて、ヴァージンプラセンタエキスで肌のターンオーバーを正常にし若々しい肌を実現してくれる美容液です。
そんなヴァイナスの定期コースには安心して始められるよう15日間の全額返金保証がついています。
実際に肌に合うか不安･･･という人のために、万が一異常があったり気に入らなかったら代金を返してもらうことが出来ます。
これならもし失敗してもお金を無駄にせずに済みますね！
では全額返金保証を受けるためにはどのような事をしなければいけないのでしょうか？
今回はその全額返金保証を手順や必要なものをまとめてみました。
ヴァイナ定期購入の解約の手順はこちら！
ヴァイナスの返金保証の条件
定期コースの初回分
全額返金保証がついているのは定期コースの初回分（2980円）だけです。
2個目以降の商品には対応していないので15日で続けるか、保証を受けてやめるか判断しましょう。
公式サイトの定期コースを申し込んだ人
他の通販サイトから購入したり、ネットオークションなどで購入したヴァイナス（VINUS）に関しては保証適応外です。
万が一に備えてしっかりと公式サイトから購入申し込みをしましょう。
商品到着後15日以内に連絡と返送を行う
全額返金保証を受けたい場合には期間は15日間になります。
そして注意しなければいけないのは連絡をするだけではいけません、15日以内に連絡と返送を行わなければいけません。
連絡したからあとはゆっくり返送の準備、と考えていると期間が過ぎてしまいます。
時間に余裕をもって10日以内に連絡、2・3日以内に発送を行うといいと思います。
ヴァイナスを実際に返金してみました！手順を紹介
連絡をする
全額返金保証を受けるにはまず商品到着後15日以内にコールセンター（TEL：0120-703-507）へ連絡をします。
返金保証を受けたい理由を聞かれますので答えられるように考えておきましょう。
返金を受けるための銀行口座や名前などのを伝え、商品返送先の住所を教えてもらうので忘れないようにメモをとっておくと間違いがなくて安心です。
返送する
次に伝えられた住所へ返送を行います。返送も15日以内に行わなければ行けないので電話したら翌日にでも発送を行いましょう。
返送に必要なものは「納品書」「商品」「商品の箱」の3点が必要です。
一つでも欠けてしまうと保証が受けれなくなってしまいますので、初回で届いた商品は念のため全てとっておきましょう。
この3点を適当なダンボール、紙袋などに入れて伝えられた住所へ送ります。この時かかる送料は自己負担なので、着払いで送らないように注意してください。（着払いで送っても受け取り拒否となります。）
代金が振り込まれたか確認
返送を行ったらあとは待つだけです。
ただし返送したからと言ってすぐにお金が振り込まれるわけではありません。
手続きなどの都合上3週間～1カ月時間がかかってしまうので、ある程度時間が経ってから確認してみましょう。
代金が振り込まれていれば全額返金保証の手続き終了になります。
返金の時に必要な物
電話・携帯電話
返金を受ける為には電話連絡が必須です。
解約や休止と違ってメールでは出来ませんので通話可能な電話、携帯電話を用意してください。
電話では「全額返金を受ける理由」を聞かれますので、答えられるようにしておきましょう。
納品書・商品・商品の箱
使用済みでも商品は返送しなければいけません。
それだけでなく納品書、商品の箱（白い箱）も必要になりますので、保証期間内は捨てずにとっておいてください。
送料
返送の際にかかる送料は自己負担になります。
大きさや重さによって値段にちょっと差はありますが、500円もあれば足ります。
着払いで送ってしまうと拒否されてしまいますので、送料はご自分で負担しましょう。
返金する時に注意する事
全額返金保証を受ける上での注意点をまとめました。
頭の片隅において、きちんと保証を受けれるようにしておきましょう。
電話連絡をするだけじゃダメ！
全額返金保証の条件は「商品到着後15以内に連絡と返送」です。
返金保証のある商品は〇日以内に電話すればOK、のようなところも多いですがヴァイナス（VINUS）は発送までは期間内に含まれています。
例えば15日ギリギリに電話するとその日発送しても商品が向こうに届くのは翌日（16日目）になってしまいますよね。
余裕をもって電話連絡は商品到着後10日以内に行って、翌日には発送して期限を過ぎないようにしてください。
保証期間内では大きな変化はない！
ちょっと使ってみたけど効果がないから保証を受けよう･･･と考えている人はかなりいると思いますが、正直数日使っただけでは効果は表れません。
この保証期間は「肌に合うか見極める」期間ですので、効果が実感できる期間ではありません。
定期コースは3カ月継続購入となっていますが、これが効果が出ると言われる期間になりますので継続しないと結局は肌の蘇りを感じることは出来ません。
肌に合わなければ保証を受ける、とくに異常なく使えているのであれば定期コースの3カ月は継続してみる、のがいいと思います。
