ヴァイナスの定期コースの解約方法と手順を紹介!

      2018/09/27

ヴァイナス(VINUS)はヒト幹細胞培養液エキスとヴァージンプラセンタエキスをW配合して作られた美容液で、ナノサイズまで小さくした美容成分が肌の奥の奥まで浸透して細胞レベルで蘇らせてくれます

 

ヴァイナス(VINUS)には手軽に続けてもらえるように定期コースで購入することが出来ます。

 

定期コースだから通常より安くてお得なのですが、解約したい場合にはどうすればいいのでしょうか?

 

購入する前に定期コースの内容と解約手続きの手順を把握しておきましょう!

ヴァイナスの全額返金保証の方法と手順はこちらをどうぞ!

ヴァイナスの返金方法はこちら

 

定期コースの詳細

定期コースは通常価格14,800円のヴァイナス(VINUS)が初回980円+フェイスマスクシート2枚プレセントでお試しすることが出来ます。

 

更にお届けの間隔を自分の好きなタイミングに設定することが出来ます。

 

ただし、3回の継続購入が必須となり、解約はそれ以降にしか出来ません。

 

初回は980円、2回目以降は5360円なので3回購入で合計11,700円が最低必要になります。

ヴァイナスの解約の条件

3回の継続購入

初回1回分だけで解約することは出来なく、最低3回の購入が必要になります。

 

「初回980円?パックも付いてくるからお得!」と勘違いしないようにしましょう。

 

ただ、継続して続けるのであれば通常価格よりだいぶ安くなっていますのでオススメです。

 

ヴァイナス(VINUS)は肌のターンオーバーを正常にして肌をハリ・潤いを蘇らせてくれる効果がありますので、3カ月くらいでようやく効果が出てきます

 

3回分の継続購入は効果が出るであろう日数で設定してありますので、良心的と言えますね。

1回でどうしてもやめることは出来ないの?

たとえば肌に合わなくて、使うことが出来ないから1回でやめたい・・・そんな場合もありますよね。

 

使えないものを2個3個と購入するのはとても勿体ないです。

 

そんな人には15日間の全額返金保証という制度があります。

 

これは初回分にだけついている保証なのですが、15日間にサポートセンターへ連絡し商品・商品の箱。納品書の3点を返送することで代金を返して、同時に定期コースを解約することが出来ます。(送料手数料は自己負担

 

ただし、全額返金保証を受けると、その商品をその後購入出来なくなったり他商品の定期コースを利用できないなどのデメリットが発生する場合もありますので注意してください。

次回商品発送日7日前に連絡

3回の購入が終わればいつでも解約することが出来るのですが、商品発送準備や手続きの関係から次回商品発送日7日前までにメール、もしくは電話で連絡を入れてください。

 

商品の準備が整ってしまったり、4個目の商品が届いてしまった場合には、それ以降での解約になってしまいます。

 

いつ届くか忘れずにカレンダーなどに記載しておきましょう。

解約時に準備する物

電話、パソコン

解約するには電話かメールで連絡をしなければいけないので、通話可能な電話、ネットの繋がっているパソコンどちらかを用意してください。

解約の手順

解約は電話もしくはメールのどちらかですることが出来ます。

電話で解約

カスタマーセンターTEL:0120-703-507 9:00~22:00)へ次回商品発送日7日前までに連絡を入れます。

②電話が繋がったらオペレータへ解約したいと伝えます

③お客様確認のため住所なども伝えて確認が取れたら解約手続き完了です。

 

電話で解約手続きをするメリットは繋がれば5分10分で解約出来てしまうことです。

 

ただし、お昼、夜、土日は電話が込み合いますので時間に余裕のあるときにしましょう。

メールで解約

①公式サイトのお問合せ、もしくはメールアドレス:info@vt-cosmetic.co.jpへメールを送信します。

送信内容は「名前」「住所」「返送用メールアドレス(自分のアドレス)」「解約しないという内容の本文」を記載してください。

②「解約手続きをしました」という内容の返信が来れば解約手続き完了です。

 

メールの場合電話と違って送るだけでいいのでとても手軽ですが、返信が来るのに営業日1、2日かかってしまいますので急いで解約したい場合には電話の方が確実です。

解約時に注意する事

次回商品発送日7日前をきちんと守る

次回商品発送日7日以内になってしまうと、もう1個余分に購入しなければ行けなくなってしまいますおで、日にちはしっかりと把握しておきましょう!

 

もし分からない場合は納品書、もしくは電話問い合わせで調べることが出来ます。

本当に解約していいか考える

一度定期コースを解約してしまうと次回からは通常価格での購入になってしまいます。

 

ヴァイナス(VINUS)の定期コースは解約の他に、休止やお届け日を伸ばすなどの変更も出来ます

 

3回分使ってみて、続けるか判断に迷っている場合には一度お休みをしてみるのもいいと思います。(休止連絡も解約と同じ方法ですることが出来ます)

 

一度使用をやめてみて「お肌の調子が悪くなった!やっぱ続けたい!」と気付かされることもあるかもしれません。

 

すぐに解約するのではなく休止という方法も是非活用してみてください。

 

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