シズカゲルの30日間全額返金保証を実際に試してみました！
2018/09/27
オールインワンゲルで有名なシズカゲルは、安心、安全に使えるように配慮され製造されていますが、万が一お肌に合わなかった場合や、思っていたオールインワンゲルと違うと思った時は、30日間全額返金保証という制度が使えるようになっています。
シズカゲルの公式サイトに、30日間全額返金保証と大きく書いてありますが、本当に返金されるのでしょうか？実際に試してみました。
シズカゲルの返金保証の条件
シズカゲルの30日間全額保証を使うには、いくつかの条件をクリアしなくては全額返金してもらえません。ここでは、全額返金保証の条件を項目別に解説していきます。
注文日より30日間以内
シズカゲルの返金保証を受けるための条件に、注文日より30日間以内に返金の申請をするというものがあります。
ここで注意しなければならないのは、シズカゲルが家に届いた日から30日ではなく、シズカゲルを注文した日から30日以内という点です。ここを勘違いしていると、うっかり返金期限が過ぎてしまっていたなんてことになりかねません。
一人1回限り
シズカゲルの返金保証は、シズカゲルを使ってお肌に合わなかったという人や、実際に使ってみると想像していたオールインワンゲルと違ったという人が受けれる制度ですので、お一人様1回限りしか全額返金されません。安心してお試しできるという制度ですので間違えないようにしましょう。
容器は返却する
シズカゲルの30日間返金保証は、注文日から30日間であれば全額返金してもらえるという制度ですが、シズカゲルを1本全部使い終わった後でも返金してもらうことができます。
しかし、返金の際シズカゲルの容器を返送する必要があるので、使い切ったからといってゴミ箱に捨ててしまわないように注意してください。
また、容器の返送の際は、送料は自己負担となりますのでご注意ください。
定期コースのみ
返金保証を使えるのは、SHIZUKAヨクバリコースという定期コースを申し込みした方のみとなります。まとめ買いした人や、単品で普通購入した人は対象になりませんのでご注意ください。
シズカゲルを実際に返金してみました！手順を紹介
ここでは、実際にシズカゲルを返金する手順をご紹介します。順番に手順を踏んでいけば、難しいことは一切なく、簡単に返金できますのでお気軽にシズカゲルをお試しください。
電話で連絡
まず、シズカゲルの注文日から30日以内かどうかを確認し、0120-249-055まで電話連絡します。受付時間は土日、祝日を除く8：00〜18：00です。この時、「30日間全額保証を使いたいのですが」ということを伝えてください。
容器を返送する
〒812-0051 福岡県福岡市東区箱崎ふ頭5-8-4 シズカニューヨーク配送センターへシズカゲルの容器を返送します。送料は自己負担となりますので、着払いで送らないようにしましょう。
返金の時に必要な物
返金時に必要なものは、上記にも書きましたがシズカゲルが入っていた容器です。捨ててしまうと返金ができなくなってしまいますので、返送するまでしっかりと保管しておきましょう。
容器については、中身は入っていても、入っていなくても問題ありません。注文日から30日以内であれば、中身の有無にかかわらず返金してもらえます。
返金する時に注意する事
返金を受ける際にいくつか注意点があります。上記にもサラッと触れた部分があるのですが、ここではもう少ししっかりと解説していきます。
30日間を勘違いしてはダメ
シズカゲルが家に届いてから30日間ではなく、初回注文日から30日のカウントとなります。全額返金を使う際は、早めに電話連絡を入れるようにしましょう。
1回きりしか使えない
一人につき1回限りしか返金保証は使えません。一度返金保証を使ってしまうと、2回目は使用できないので注意が必要です。同じ住所でも家族のものは返金対象となりますので安心してください。
定期コースのみの制度
30日間全額返金は、SHIZUKAヨクバリコースという定期コースに申し込んだ人だけに適用されます。
まとめ買いや通常購入には適用されませんので、初回申し込みでお肌に合うか不安な方は、まとめ買いや通常購入はせず、まずは定期コースで申し込むと良いでしょう。
シズカゲルの容器は捨てないで
全額返金を受ける場合はシズカゲルの容器を返送する必要があります。シズカゲルを使い切っても返金保証は受けられますが、容器がないと返金されないのでしっかりと保管しておいてください。
電話連絡を忘れないで
容器をいきなり返送しても、全額返金してもらえません。まずは、フリーダイヤル0120-249-055まで電話連絡してください。
電話の受付時間も土日祝日を除く8：00〜18：00と決まっているので受付時間内に忘れず電話するようにしましょう。
電話連絡した際に、詳しく返金方法を教えてもらうことができます。また、電話したからといって、無理な引き止めは一切ないので安心して電話をかけてください。
定期コースは解約になる
30日間全額保証を使うと、自動的に定期コースは解約となり、次回からのシズカゲルは発送されなくなります。引き続きシズカゲルを使用したいと思っている場合は、全額返金は受けずそのままにしておきましょう。
