クレムドアンクリームシャンプーの定期コースの解約方法と手順を紹介!
2018/09/27
クレムド・アン・クリームシャンプーは泡で洗うのではなく、生クリームで頭皮の汚れを浮かして毛穴汚れを改善、オーガニック成分を髪の毛に行きわたらせることで艶のあるまとまった髪の毛に変化させてくれる新感覚シャンプーです。
泡立ちのしないシャンプーに最初は半信半疑の人も多いと思いますが、一度使ってみると髪の毛先までしっとり!もう手放せないという愛用者続出です。
そんなクレムド・アン・クリームシャンプーは期間限定のキャンペーンが行われていて、いつもよりお得に購入出来る定期コースがあります。
定期コースというと購入し続けなきゃいけない・・・解約が面倒・・・そんなイメージがあると思います。
ですので今回は購入する前に解約の手順をチェックしてみましょう!
定期コースの詳細
髪質改善キャンペーンは毎月お届けの定期コースで、通常価格より安く購入することが出来ます。
夏の髪質改善キャンペーン内容
通常価格8,000円→初回1,980円 送料無料
2回目以降は54%OFFの3,980円 送料無料 で続けることが出来ます。
キャンペーンは突然終了してしまったり、内容が変わってしまう可能性がありますので始めるなら今がチャンス!です。
クレムドアンの解約の条件
いつでも解約OK!
定期コースはお得に購入出来る代わりに〇〇回の継続購入などのお約束が定番ですが、クレムド・アン・シャンプーの定期コースは1回目からでも解約することが出来ます。
無理に継続の必要がないので気軽に始めることが出来ますね。
次回お届け日2週間前までに連絡が必要
解約は1回目からでも出来ますが、解約の連絡は次回お届け日2週間前までに入れなければなりません。
2週間をきってしまうと発送手続きが整ってしまいもう1個購入してからの解約になってしまいます。
忘れてしまわないように次回お届け日はカレンダーなどにメモしておきましょう。
解約時に準備する物
電話、携帯電話
解約は電話連絡のみですので、通話可能な電話・携帯電話を用意してください。(メールでの解約手続きは出来ません。)
オペレーターとはお客様確認のため、名前や住所などを伝える必要がありますので必ず本人が電話するようにしてください。
解約の手順
電話連絡をする
次回お届け日2週間前であることを確認の上、サポートセンター(TEL:050-3815-4298 平日のみ11:00~18:00)に電話連絡をします。
お昼時や夕方は電話が込み合いますので時間に余裕のある時に連絡をしてください。
また、公式サイトではメールでの問い合わせが可能ですが、解約手続きに関してはメールでは出来ません。
解約したいことを伝える
オペレーターと電話が繋がったら「解約したい」ことを伝えてください。
お客様確認のため、名前・住所・電話番号を伝え確認が取れ次第、解約手続きに進みます。
電話先では軽いアンケート質問などはあるものの、無理な勧誘や引き延ばしなどはありませんので電話が繋がれば5分程度で終了します。
解約手続きが電話一本で出来てしまうのでとても簡単!
電話の最後に「解約手続きを承りました」と言われればOKです。
解約時に注意する事
解約連絡のタイミングに注意!
お届け日2週間以内に解約連絡をしても次回発送の手続きが済んでしまい解約手続きに進むことが出来ません。
もう1つ購入し、受け取った時点で再度解約の連絡をいれなければいけなくなってしまいますので、続けるか考え中の人は日にちに注意してください。
効果はすぐに実感出来るわけではない
髪質は数回使っただけでは改善されません。
でも初回で止めるとなると、解約連絡の日数などを考えると2週間ほどしか使わずに判断しなければいけないことになってしまいますよね。
もちろんそんな短い期間では良さを実感することはほとんどできません。
最低でも1カ月は続けてみないと分からないので初回だけで解約してしまうのはとても勿体ないです。
初回の1か月分+2本目←ここで解約をするか考えるのがベストなのではないかと思います。
ただ、肌に合わなかったなど身体的な理由がある場合にはすぐに解約をしてしまった方がいいので一概には言えませんが、とくに問題なく使えている場合には1カ月以上の使用をしてみて効果を実感してみてはいかがでしょうか。
一度解約すると二度と申し込めない!?
通常価格より安く購入出来る定期コースはお客様1人あたり1回の申し込みとなっています。
とくに初回は75%OFFの赤字覚悟の価格ですから、それを繰り返されたら大変なことになってしまいます。
ですので1度解約をしてしまうと次回また使いたいと思った時には通常価格でしか購入出来なくなってしまう可能性がとても高いです。
通常価格は8,000円、1カ月のシャンプーに8,000円はちょっと高いですよね。
定期コースを続けておけば・・・と後悔しないように本当に解約してもいいか考えましょう。
お届け期間を延ばすと言った変更も電話で出来ますので、解約以外の方法も試してみるものいいかもしれません。