まつエクやメイクの上から使用できて、初心者でも気軽にまつ育ができると話題のまつ毛美容液「アイラッシュワン」。
しかし、そんなアイラッシュワンも、体質によってはお肌に合わないなんてこともあり得ますが、同品には全額返金保証が付いているので安心です。
今回は、そんなアイラッシュワンの全額返金の受け方について解説していきたいと思います。
定期購入の解約方法について調べました！
アイラッシュワンの返金保証の条件
定期コースに申し込んでいること
アイラッシュワンの返金保証の対象となるのは、同品公式サイトより申込みの定期コースのみとなっています。
アイラッシュワンを単品で購入した場合、または同品を公式サイト以外で購入した場合には、全額返金保証を受けることはできません。
初めての購入であること
アイラッシュワンの返金保証が利用できるのは、同品の定期コースに初めて申し込まれた方のみとなっています。
過去にアイラッシュワンを購入して解約や返金を行ったことがある方は、こちらの保証を受けられませんので、十分注意して下さい。
期限内に連絡をしていること
アイラッシュワンを返金してもらうには、購入から60日以内の期限内に、次回発送日の10日前までにメーカーに連絡をしておく必要があります。
なお、返金手続きは電話のみの受付となっているため、メールやFAXなどでは手続きを行うことはできません。
☆連絡先
トータルビューティー美彩:0120-114-231
アイラッシュワンを実際に返金してみました！手順を紹介
ここでは、私が実際に返金手続きを行った流れを、その手順に沿って解説していきたいと思います。
STEP1:メーカーに電話をかける
まずは電話にて返金の申請を行っていきます。
この際に、商品の返品先住所などを指定されますので、忘れないようにメモなどを取っておくとスムーズです。
STEP2:商品を返品する
電話での手続きが済んだら、次はメーカーに商品ボトル・箱・明細書を同梱して返品します。
配送用の箱などは自分で用意する必要があったので、できればアイラッシュワンが手元に届いた時の箱を取っておくと良いかもしれません。
☆返品先
〒169-0072
東京都新宿区大久保2-2-12VORT東新宿401
株式会社 美彩 アイラッシュワン返品受付係宛
TEL 03-6380-2939
STEP3:返金申請書が届く
返品した商品に不備などが無ければ、メーカーから返金申請書が送られてきます。
私の時は大型連休を挟んだので少し届くのが遅かったですが、返品から大体2～3週間くらいで届くようです。
STEP4:返金申請書を返送する
返金申請書が届いたら、必要事項に漏れなく記入の上でメーカーに返送します。
以上をもって返送手続きは完了となり、後はこちらもメーカーが申請書を確認してからおよそ2～3週間後に、商品代金の初回1ヶ月分から振込手数料や支払い手数料などが引かれた金額が振り込まれます。
返金の時に必要な物
返品しなければいけない物
商品ボトル
アイラッシュワンの薬液が入っていた容器のことで、中身は入っていなくても問題ありません。
商品の箱
ボトルが包装されていた外箱のことです。
アイラッシュワンを使う時には不要なので、ついつい処分してしまいがちですが、必ず購入から60日は無くさないように注意して下さい。
明細書
明細書はアイラッシュワンが送られてきた時に同梱されています。
必要となるのは初回1ヶ月分の明細書ですので、間違えて処分してしまわないよう、ファイルなどに入れて保管しておきましょう。
手続きに必要な物
返金申請書
商品返品後の本手続きの際に、メーカー宛てに返送する必要があります。
記入内容に漏れがあると申請を受け付けてもらえないこともあるため、返送前に必ずしっかりとチェックをして下さい。
通帳
返金申請書に返金用指定口座の情報を記入する際に必要となります。
メモ
メーカー連絡先や返品先住所などは公式サイトにも記載されていますので、必須ではありませんが、分からないことがあった時のために、電話申請の時に用意しておくと便利です。
返金する時に注意する事
同じコースに申し込めなくなる
アイラッシュワンの返金を受けると、定期コースについてもその時点で解約扱いとなります。
定期コースを一度でも解約してしまうと、同じコース、再び同じ条件での購入はできなくなってしまうので、返金は良く考えてから行ってもらうようにして下さい。
返品送料は自己負担
アイラッシュワンを返品する際にかかる送料については、全て購入者の負担となります。
着払いで送ってしまった場合、返品した商品がそのまま手元に返送されてしまいますので、必ず元払いにて返品を行うようにしましょう。
代金を支払っていないと返金してもらえない
返金対象となる初回1ヶ月分の商品代金についてはもちろんですが、2ヶ月目の商品も続けて受け取っている場合には、こちらの代金も支払い済みで無ければ、返金申請には応じてもらえません。
支払い方法が代引きだった場合には問題はありませんが、NP後払いなどの一部支払い方法を選択されている方は、商品代金の払い忘れに十分ご注意いただきたいと思います。
60日間返金保証付きで購入できました！
