雪輝麗(せっきれい)は返金保証があるから安心!実際に返金してみた!

      2018/09/27

口臭や歯の黄ばみを改善してくれる「雪輝麗(せっきれい)」というオーガニック歯磨き粉が話題を呼んでいます。

 

今回はそんな雪輝麗を使用してみた結果「やっぱり合わなかったから返金したいけど保証はあるのかな?」とご不安な方のために、返金保証の有無や詳細について、実際に試した結果をご紹介していこうと思います。

雪輝麗(せっきれい)の返金保証の条件

サポートセンターへの連絡をすること

雪輝麗のサポートセンター(03-4510-1997)まで電話にて返金の旨を連絡した方のみが返金を受けられるシステムのため、サポートセンターへ電話をすることが、返金保証の条件です。

初回注文であること

初めて注文して購入した方というのが、返金保証の条件です。そのため、2回目以降の注文の方は返金保証を受けることが出来ません。

返金保証の対象は初回1個分

返金してもらえる対象となるのは、初回(1回目)に注文して届いた商品だけが、返金保証の条件です。

同一住所への配送が過去にないお客様

初回注文した方のみという観点から、過去に同じ住所に同商品(雪輝麗)の発送記録がない方というのが、返金保証の条件です。

15日以上使用を続けていること

雪輝麗の返金保証は「使用した上で「満足できる実感がなかった」と感じたお客様向けの制度」という意図で行われているため、雪輝麗の使用を少なくとも15日以上続けている方が、返金保証の条件です。

発送商品の受け取りが完了していること

先ほどご紹介した通り、実際に雪輝麗を使用してみて満足できる実感がなかった方のための返金保証のため、雪輝麗を受け取っていることが、返金保証の条件です。

入金確認がとれていること

後払い以外の支払い方法を選択している方は問題ないかと思いますが、後払いを選択している方の場合は、既に支払い(入金)の確認がとれいていることが、返金保証の条件です。

次回お届け日10日前までに連絡していること

雪輝麗は初回から4回目までは定期コースとなりますので、自動的に毎月発送されてきます。そのため、返金保証を受けたい場合には、次回お届け日10日前までにサポートセンターまで連絡をすることが、返金保証の条件です。

化粧箱・明細書・商品お届け箱があること

返品する際には商品本体はもちろん返品必須ですが、商品が届いた際に同梱されていた明細書や化粧箱、お届け箱も一緒に返品できることが、返金保証の条件です。

雪輝麗の口コミ

雪輝麗(せっきれい)を実際に返金してみました!手順を紹介

サポートセンターに連絡をする

まずはじめに、雪輝麗のサポートセンター(03-4510-1997)まで連絡をして、「初回購入でしたが15日以上使用しても効果を実感できなかったため返金してほしい」という旨を伝えます。

 

個人情報を聴取されたうえで、担当してくれた方から、返金する際の条件のご説明を受け、該当しているかどうか確認をされたうえ、丁寧に了承してくれました。返品お送り先の住所や返金先の情報の記載方法を教えてくれました。

商品を返品する

商品を返品します。返品する際には、雪輝麗本体(使用済可)と一緒に納品書と届いた時の箱も必要なため、全て届いた時の状態にします。

 

そのとき、ちゃんと返金してもらえるように、納品書の空白欄に、返金先の情報(振込先ご名義・振込先金融機関名・支店名・口座種別・口座番号)を記入しておきます。

納品書でなくても、自分で同封した紙でも構いません。

確認取れ次第、返金完了

返品して返品した商品の確認がむこうで取れ次第、伝えておいた口座に雪輝麗1個分の代金が返金されて、完了です。

返金の時に必要な物

サポートセンターに連絡をする際には、個人情報(氏名・住所・電話番号)を聞かれますので、問題ないと思いますが、スムーズに注文した際の3点を言えるようにしておきましょう。

 

また、返品する際には返金先の口座情報(振込先ご名義・振込先金融機関名・支店名・口座種別・口座番号)雪輝麗本体(使用済可)、納品書、届いた時の箱が必要となりますので、返金してほしい際には取っておきましょう。

返金する時に注意する事

先ほどもお伝えした通り、雪輝麗の返金保証の対象は初回(1回目)の1個分のみです。

 

そのうえ、初回から4回目までは定期コースで自動的に次回分の発送準備が整ってしまうシステムのため、「返金する前に次回発送の準備をされてしまって手遅れだ!」となってしまわないように、必ず次回お届け日の10日前までに、サポートセンターまで連絡を入れるように注意しましょう。

 

このタイミングを逃してしまうと、いかなる理由でも、返金保証は受けられなくなってしまうため、充分な注意が必要です。

 

ここまで、雪輝麗の返金保証について、ご紹介してきましたがいかがでしたでしょうか。

 

「これから購入するけどもし合わなかったときのために返金保証があるか不安だ」「返金したいけどどうしたらいいのかな?」という方は、ぜひ上記を参考にしてみてくださいね。

 

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