haru黒髪スカルププロシャンプーの解約方法と手順を紹介！
2018/11/05
haruシャンプーは抜け毛や細くなってしまった髪の毛をケアするためのシャンプーで、地肌環境に着目して作られました。
そんなharuシャンプーはネットで購入することが出来、お得な定期コースもあります。
定期コースというと解約が面倒くさそうというイメージがありますが、実際のところどうなのでしょうか？
今回は解約方法と手順についてまとめてみたので、申し込む前にチェックしておきましょう！
haruシャンプーの定期コースの詳細
通常価格3,888円のharuシャンプーをお得に購入出来る定期コースでは、
①20％OFFの3,110円で購入出来る、送料無料
②2回目以降も値段はそのまま！
③継続のお約束が無いので1回で解約することも出来る
④リフレッシュシャンプーブラシを無料プレゼント
⑤30日間の全額返金保証付き
これだけの割引と特典が付いています。
定期コースという名前ではありますが、購入継続のお約束はないのでもし合わなければすぐに解約することも出来、全額返金保証も付いているので安心して使い始めることができますね。
haruシャンプーは1本400mlで約2カ月分、定期コースを継続すると2カ月毎に届くようになりますが使い切れそうにない、家族で使っているから2カ月もたない場合には周期変更も可能です。
haruシャンプーの解約の条件
継続購入の必要はナシ！
使ってみて自分の髪・地肌と合わない、効果を感じられなければ1回で止めることが出来ます。
解約の連絡は次回発送予定日5日前までに！
いつでも解約出来るといっても、前日に「やめます！」と連絡してもすぐに解約できるわけではありません。
発送の手続きなどをお届けの準備がありますので、その準備前に連絡が必要です。
それが次回発送予定日5日前です。
5日以内になってしまうと解約手続きを取ることが出来なくなり、もう1本分購入しなければいけなくなってしまいます。
解約時に準備する物
パソコンor携帯電話
解約方法は「マイページから行う」「電話連絡」「お問合せメール」の3パターンで行います。
どの方法で解約を行うかによって必要なものが異なり、
「マイページから行う」「お問合せメール」＝パソコン、携帯電話
「電話連絡」＝携帯電話や固定電話など
を解約時に手元に用意してください。
解約の手順
先ほどもお話しした通り、解約には3種類の方法がありますのでそれぞれ説明していきます。
①マイページから解約
ネット申し込みで購入した場合、新規のお客様は必ずメールアドレスとパスワードを設定してから購入をします。
そこで登録したメールアドレスとパスワードはharuシャンプー公式サイトのマイページのログインをするのに必要になるものです。
忘れてしまった場合にはお問合せなどで知ることが出来ます。
マイページにログイン出来たら、周期変更・解約を申し込むページがありますのでそこから変更をすることが出来ます。
電話連絡やお問合せメールと違って24時間いつでもすぐに出来るのでとても便利です！
②電話連絡
フリーダイヤル：0120-596-806 へ電話連絡をして解約することも出来ます。
受付時間は8:30～21:00まで、土日祝日も大丈夫なので平日仕事で忙しい人でも利用することが出来ますね。
オペレーターと電話が繋がったら解約したい旨を伝えると解約手続きに進みます。
解約の際の注意点やアンケートなどの質問で約10分程度の時間がかかります。
③お問合せメール
公式サイトのページ、下のほうへスクロールすると【メールでのお問合せはこちら】という箇所があります。
名前、メールアドレス、お問い合わせカテゴリ、内容を入力して送信してください。
メールの受付は24時間行っていますが、返信は翌営業日以降で10:00～18:00までとなります。
迷惑メール設定をしていると返信のメールが届かない場合がありますので、「＠haru-shop.jp」から受け取れるようにしておいてください。
解約手続きが完了した、という内容の返信がくれば終わりです。
返信までの時間などを考えるとマイページから行う方が早いのですが、パスワードを忘れてしまってそれを調べるのが面倒くさいなどの場合に利用すると便利です。
解約時に注意する事
解約の連絡は前もってしておこう！
次回発送予定日5日前までに連絡すれば大丈夫だからと言ってゆっくりしているとギリギリになってしまったり、忘れてしまったりしてしまいます。
5日以内になってしまうと発送手続きが整ってしまって更に1本分購入してからでないと解約出来ないので、もう解約の気持ちが整っているなら早めの連絡を心がけておきましょう。
一番の最安値は定期コースじゃない！？
定期コースが一番お得！と思っている人もいると思いますが、haruシャンプーには3本セット購入というのもあります。
セット購入では25%OFFなので、定期コースを3回分続けるのと比べると
通常価格3回分 （3,888円×3）+（送料600円×3）＝12,964円
定期コース3回分 3,110円×3＝9,330円
3本セット 8,748円
となり、セット購入が一番の最安値になります！
まだ続けるか迷っている場合は定期コース、継続する気持ちが強い場合にはセット購入を選ぶと賢い買い物になりますよ。
返金保証付きで購入できました！
