チャップアップヘアオイルは99.8%の美容成分で作ら、髪の毛の栄養補給・補修を行って綺麗なまとまりある髪の毛にしてくれます。
しかもオーガニックにこだわっているので地肌トラブルなどを引き起こす可能性も少なく安心して使うことが出来ます。
そんなチャップアップヘアスタイルにはお得に購入出来る定期コースがあります。
今回は定期コースの内容と、解約手順をまとめてみました。
いざ解約したい!時に迷ってしまわないよう定期コース申し込みの前にチェックしておきましょう。
チャップアップヘアオイルの定期コースの詳細
チャップアップヘアオイルが購入出来る定期コースは3種類あります。
ヘアオイルのみ
通常価格2,480円+送料660円のチャップアップヘアオイルが商品価格はそのまま2,480円なのですが送料無料でお届けするコース。
ヘアオイル+シャンプー
通常価格6,830円+送料660円のところ5,830円(送料無料)でお届け。
ヘアオイル+シャンプー+コンディショナー(シルクヘア定期便)
通常価格9,180円(送料無料)のところ7,490円(送料無料)でお届け。
この定期コースには初回シャンプーブラシがプレゼントとして同封されます。
どの定期コースにも永久全額返金保証が付いてきます。
チャップアップヘアオイルの解約の条件
回数縛りナシ!
定期コースというと〇回継続しないと解約できない、というお約束をするパターンが多くありますよね。
チャップアップヘアオイルの定期コースにはそういった縛りは一切ありません!
1回だけで止めることが出来るので、無理に続ける必要がありません。
定期コースは値段の割引があって送料も無料なので1回で止めるかもしれない人もとりあえず定期コースで申し込む方がお得になります。
次回お届け日10日前までに連絡
解約は1回だけでも出来るのですが、連絡は発送手続きが整う前にしなければいけません。
それが「次回お届け日10日前」までです。
次回お届け日は納品書に記載されていたり、登録したメールアドレスにお知らせで届きますので確認しておきましょう。
もし10日以内になってしまったら・・・?
解約しようと思ったのに連絡するのを忘れてしまって10日前を過ぎてしまった場合にはキャンセルが出来なくなり、もう一回分の購入が必要となってしまいます。
チャップアップヘアオイルはお客様都合による返品・返金は受け付けていないので、解約する気持ちが硬ければ早め早めの連絡をしてください。
解約時に準備する物
電話
解約するには電話で連絡しなければいけないので、電話・携帯電話は必ず必要になります。
解約の手順
STEP1 電話連絡
次回発送予定日10日前であることを確認してから電話連絡をします。
お客様センターTEL/0120-958-303
営業時間/平日 10:00~19:00
土日祝日は受け付けていませんので注意しましょう。
STEP2 解約手続き
オペレーターと電話が繋がったら確認の為、名前や住所などを伝えてください。
確認が取れると要件を聞かれるので「解約手続きをしたい」と伝えてください。
解約理由やアンケートなどを聞かれるので10分~15分ほど時間がかかりますので時間に余裕のある時にかけてください。
STEP3 解約完了のメールを受け取る
電話で解約手続きが済むと、登録した自分のアドレスに「解約完了」のメールが届きますので確認してください。
迷惑メール対策などをしていると届かない、受け取れない場合がありますの「@shapup.jp」から受け取れるとうに設定変更しておきましょう。
メールが届けば返信の必要はありません。
解約時に注意する事
解約と全額返金保証の違いに注意!
定期コースをやめたいと思ったら、解約して購入をストップさせる方法と全額返金保証を受けてストップさせる方法の2種類があります。
どうせやめるなら代金を返してもらってやめた方が得?と思ってしまいますが、ただ定期コースをやめるにしても違いがあります。
・解約=定期コースを解約、また使いたい場合には再度申し込みをすればOK
・全額返金保証=定期コースを解約して代金を返してもらえる、二度とチャップアップ商品の購入が出来なくなる
肌に合わなかったからもう二度と使わないという場合には保証を受けた方がいいですが、もしまた使うかもしれない場合には保証を受けてしまうと購入が出来なくなってしまいます。
そのような方法で定期コースを解約するかその後を考えて検討しましょう。
休止やお届け内容の変更も可能
チャップアップヘアオイルの定期コースは解約だけでなく休止をしたりお届け日を変更することも出来ます。
使い切れなかったから次のお届けを先に延ばすなどの変更はもちろんのこと、お届け商品を変更することも出来ます。
例えばヘアオイルだけではなくシャンプーもプラスしたい、3点セットだったけどヘアオイルだけにしたい、そんな変更もいつでも可能。
自分にあった変更も次回発送予定日10日前までの連絡で行えます。