「シミやソバカスをどうにかしたい」「シミを隠すための厚化粧で更に肌が汚くなる」といった女性のお悩みを解決すべく、クリアートという美白クリームが話題を呼んでいます。
今回はそんなクリアートを使用していくなかで解約を考えているという方のために、解約の手順や概要についてご説明していきたいと思います。
定期コースの詳細
クリアートの定期コースは「WEB限定トクトク3特典コース」というコースになります。詳細は下記のとおりです。
特典1：初回ご購入の方限定！30日分が、1.852円（税抜）
特典2：初回価格が、6.200円もおトクに♪
特典3：2回目以降もずっと！問う商品が、2.000円OFF
上記3点の特典がある大変お得なコースです。
価格：初回→1.852円（税抜）/ 2回目以降→6.200円（税抜）
送料：800円（税抜）
条件：4回分（4ヶ月分）の継続が必須条件です。
クリアートの解約の条件
クリアートを解約する際には、トクトク3得点コースを5ヶ月以上継続することが条件となります。
5か月以上継続している方で「解約したい」という方は、次回のお届け指定日を基軸として15日前～10日前までに連絡をするようにしましょう。
解約時に準備する物
クリアートの解約をする際には、お客様情報を聞かれますので、名前・電話番号・住所といった個人情報をスムーズに伝えられるように準備しておきましょう。
また、連絡手段は基本的に電話での連絡となりますので、電話を準備しておけば問題ありません。
解約の手順
解約したい旨を連絡する
クリアートを解約する際には、クリアートを取り扱っている「Kirei Rab」というショップに連絡をします。
※先ほどお伝えした通り、次回のお届け指定日を基軸として15日前～10日前までに連絡をしましょう。
オペレーターの方が出たら「クリアートの解約をしたい」という旨を伝えます。
ショップの情報は下記のとおりです。
ショップ名：Kirei Rab
電話番号：0570-01-9193
メールアドレス：info@rabrab.shop
営業時間：10：00～17：00
※電話をすることに都合がつかないという方は出来るかわかりませんが、一度メールで報告をしてみてもいいかもしれません。
オペレーターに個人情報をお伝えする
オペレーターの方から本人確認のため個人情報を聞かれますので、クリアートを購入する際に入力した情報に沿って、名前・電話番号・住所といった求められた個人情報をお伝えしましょう。
オペレーターに解約理由をお伝えする
「なぜ解約をしたいと思ったのか」「クリアートはどうだったか」という簡単なアンケートを求められました。
今後の参考として聞いているようですので、素直に思ったことをお伝えすれば全然問題ありません。
定期購入コースの解約完了
上記の流れで、電話にて解約をすれば手続きはすべて完了です。
解約する手順は以上となります。
解約手続きというと「引き止められてなかなか解約させてもらえない」というイメージで不安でしたが、実際に行ってみたところ、全然そんなことはありませんでした。
担当してくださったコミュニケーターさんもとても明るくハキハキとした印象でとてもいい方でした。
また、とても流れがスムーズで時間が長引くこともない簡易的な手続きだったのでストレスフリーでした。
解約時に注意する事
解約するタイミングに注意する
先ほどもお伝えしたとおり「WEB限定トクトク3特典コース」は、最低4か月の継続が必須条件となりますので、その間に解約することは基本的には出来ません。
やむおえない理由があって4ヶ月の期間中に解約をしなければいけなくなった場合には、定期コースによる特約を外して、通常購入へ変更したうえで、差額分を支払うことになってしまいます。
5ヶ月以降経過してはじめて解約をすることが出来ますので、極力4ヶ月の期間中に解約をしてしまわないように注意しましょう。
解約したいと思ったときは気持ちを再確認する
「クリアートの解約をしたい」と思ったときには、解約をいざしてから「まだ解約しなければよかった」と後悔しないように、気持ちを再確認してから解約手続きをするようにしましょう。
一度解約をしてしまうと、再度購入手続きをする手間が増えてしまいますので注意が必要です。
クリアートの解約をする際の解約手順や条件、概要についてお伝えしてきましたが、いかがでしたでしょうか。
全体的に時間もかかることなく、手順もシンプルで簡単なものなので、どなたでも心配なく解約をすることが出来ると思います。
「解約をしたいけど方法が分からない…」「勧誘がないか不安…」という方は、上記をぜひ参考にしていただければと思います。
クリアートでキレイなノンコンプレックスなお肌を手に入れた後から解約手続きが終わる最後の最後まで、気持ちよい取り引きをすることが出来るように、上記の流れをよく把握しておきましょう。
