お肌に低刺激でありながら、育毛や髪質の改善、さらには白髪にも効果があると人気のクリームシャンプー「カミカシャンプー」。
そんなカミカシャンプーは、定期コースで購入するとお得なのですが、やはり解約や休止の規定は気になるところです。
そこで今回は、筆者が実際にカミカシャンプーを解約した経験を基に、同品の解約手順や解約時の注意点について、分かり易くまとめてみました！
カミカシャンプーの定期コースの詳細
カミカシャンプーの定期コースには以下の2プランが用意されています。
通常定期コース
☆発送の間隔…1ヶ月毎に1本
☆価格…5800円→初回3980円、以降は4880円
☆送料…無料
得々コース
☆発送の間隔…3ヶ月毎に3本ずつ
☆価格…初回17400円→5980円、以降は11780円
☆送料…無料
なお、カミカシャンプーには購入プランを問わず10日間の返金保証が付属されており、この期限内であれば、商品代金を返してもらうことも可能です。
カミカシャンプーの解約の条件
電話で連絡をすること
カミカシャンプーの定期コースは、電話連絡をすることで解約の手続きが行えます。
電話以外の方法で連絡をした場合には解約してもらえないので、解約手続きは必ず定められた方法で行って下さい。
期限までに連絡すること
カミカシャンプーの解約期限は、毎月の商品発送日の10日前までとなっています。
この期限を過ぎると、次回分の商品を受け取るまで解約は行えないため、解約の際には発送スケジュールについてもしっかりチェックしておきましょう。
なお、ご自分の次回発送日については、商品付属の明細書から確認可能です。
継続回数の縛りは無し
基本的に、申請期日までに解約手続きを済ませさえすれば、カミカシャンプーの定期コースはいつでも解約や休止が可能です。
よくある通販商品のように「●ヶ月以上は続けること」といった規定は無いため、カミカシャンプーの定期コースは、初めて購入される方でも利用しやすいのではないかと思います。
解約時に準備する物
電話機
カミカシャンプーの定期コースの解約手続きは、全て電話のみで完結できるため、電話がかけられる環境があれば、どこからでも簡単に手続きが行えます。
ただし、休日明けなどは電話が繋がりにくいこともあるようなので、スマホなどの移動先でも使える電話機の方が使いやすいと思われます。
明細書
発送スケジュールを把握している方には不要です。
もしも次回発送日を忘れてしまった場合には、明細書にて確認すると良いでしょう。
解約の手順
ステップ①電話をかける
まずはカミカシャンプーのお客様窓口に電話をかけていきます。
☆解約窓口：0120-39-0596(平日のみ・10～18時まで受付)
ステップ②手続きを行う
解約窓口に電話が繋がったら、解約したい商品名や購入者氏名など、手続きに必要な情報を伝えていきます。
と言っても、ただオペレーターさんに聞かれたことに答えるだけなので、特に難しいと感じるポイントはありませんでした。
ステップ③解約完了！
オペレーターさんの指示に従って必要事項を伝えたら、その場ですぐに解約手続きが行われます。
後は登録メールアドレスに解約メールが届くので、そちらを確認して解約手続きは完了です。
私がカミカシャンプーを確認した時は、大体5～10分程度で解約できたので、忙しくて時間をとるのが難しい方も、お手軽に手続きが進められるでしょう。
解約時に注意する事
一部のサービスが利用できなくなる
カミカシャンプーの定期コースにおける、返金保証や初回特別価格などの特典は、全て初回購入者限定の特別サービスです。
過去に同品を購入したことがある方は、再度同じ条件で申し込むことはできませんので、解約の際には十分ご注意下さい。
なお、購入者が別であっても、同一世代内にカミカシャンプーを購入した経験がある方がいた場合でも、これらの初回特典を受けることはできません。
メーカー休業日に注意
カミカシャンプーの解約窓口は、土日祝日と年末年始が休業日となっており、休業日に解約手続きを行うことはできません。
ギリギリになって手続きができないとなっては困りますので、同品の解約は期間の余裕を持って済ませることをオススメします。
公式サイトの記載に誤りがある？
カミカシャンプーの公式サイトで解約期日を確認してみると、商品ページでは“次回発送日の10日前”と記載されているのに対し、下部リンク先では“7日前”と記載されています。
恐らくは、商品ページの記載は誤りであり、その直下に記載されている返金保証の期限と混同されてしまっているのだと思われます。
ただ、後でリンク先の記載が訂正されたり、期日が改訂される可能性もあるので、一応は同品の改善期日は「発送日の10日前まで」と覚えておくのが無難です。
なお、当記事ではカミカシャンプーの商品ページの記載を準拠としているため、解約期日についても10日前までとしています。
安全に解約できました！
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35歳、独身の女子の美容ブロガー検証ちゃんです。 人気の美容の商品を全て自腹で購入して徹底レビューをしています。
購入前に口コミを調べつくすので、それぞれの商品について、とっても詳しいです。
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